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杭州萧山区举办首届网格员技能大比武 天天观察

2023-05-30 00:39:39 来源:中工网

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原标题:杭州萧山区举办首届网格员技能大比武

工人日报—中工网记者 邹倜然 通讯员 毛越

为培养“数据能掌握、设备会使用、处置能力强、服务质量优”的网格力量,充分发挥网格员队伍在社会治理中的作用,5月28日,杭州市萧山区举办以“护航亚运”为主题的首届网格员技能大比武决赛。

本次大比武由杭州市萧山区城市智治中心、杭州市萧山区总工会、杭州市萧山区人社局、杭州市萧山区经济和信息化局主办,浙江省北大信息技术高等研究院承办,杭州萧山技师学院协办。700多名网格员经过初赛和半决赛,最终有15名网格员闯入决赛,在决赛舞台上一展风采。

“咚咚咚,你好,我是街道的网格员,今天上门对你们店铺的相关信息进行核验”。“你好,我是街道的网格员,为了杭州亚运会的顺利举办,按照街道要求开展居民进行信息登记核查工作,打扰您了”......决赛舞台上,通过选取具有典型性、专业性和代表性的案例进行真实场景模拟,引发选手和观众共鸣,着重考察网格员在日常工作中的政策宣传、信息采集、隐患排查、矛盾化解、巡查走访、服务群众的能力,是对网格员综合实力的一次全面检验。

本次大比武全程以《城市管理网格员国家职业技能标准(2022年版)》为参考标准命题,结合省、市网格管理文件要求以及萧山区网格工作实际,全面展示了萧山区网格员日常工作中遇到的疑难杂症、难点、痛点,以及解决居民“急愁难盼”的科学有效的实操技能等,选拔产生出一批懂理论、会实操的网格员,可推进全区基层治理体系和治理能力现代化。

网格作为深嵌基层一线的“最小治理单元”,关系到基层治理的效能与温度。面对新时期基层社会治理的要求,需要一支业务精湛、素质过硬的网格队伍作保障。2022年6月,人社部发布《城市管理网格员》国家职业技能标准,从此“网格员”正式成为一项新兴职业。

本次大赛对标国家职业技能标准并结合萧山区基层网格工作需求,通过“以赛促学、以学促改、以赛促干”,营造了网格员“比、学、赶、超”的良好氛围,加强了网格员队伍建设,同时进一步激发了网格员队伍爱岗敬业精神,持续提升了网格员的职业认同感,展现了网格员队伍良好的精神风貌。本次参加决赛的15位选手不仅获得由人社部门颁发的城市管理网格员高级等级证书,其中大赛的前3名还被授予萧山区“第二十届技术能手”称号。

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