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前东家工行系统下的公司,是鼓励发现错误改正错误的文化

2023-08-13 15:32:29 来源:观察网

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说国企效率不高的是没有碰到能把x都给挤出来的老板。

我是2018年6月接任分行网络发卡联系人在两年多时间里外网邮箱里标签为网发的邮件居然有3300个,内容涉及到数据反馈、投放模型调整,投诉纠纷处理、端口申请、合同调整、风险管理、甚至时髦的数据撞库测试,ai自动语音机器人测试,小程序、生活号上线申请调试,总行发卡活动推介等等方方面面五花八门,从2018年10月开始每天都需要提前2小时为供货商提前反馈发卡数据,早晨6点就爬起来下载数据拆分给各家,没有一天停止过包括春节都没有停,天津分行在2019-2020年度新增发卡在类别行里一直第一名,业务量之大可想而知,分行实际上投入的人力只有1-2人。

更神奇的是在2018年6月至2019年5月,忙到不可开交的网发业务没有赚到多少钱,是靠着兼岗催收和贷后活下来的,我们这些假农民工分行只发政府最低工资保底,催收要靠个人本事催回款项才有比例工资,贷后也要靠上门一个一个核实客户情况才能有计件工资,这效率应该也是没谁了。

两次发现并且首先报告总行数据错误,可以证明业务之深之广泛,一次是自动过件数据错误,一次是首刷数据缺少。

这要是在我前前前东家工行系统下的公司是鼓励发现错误改正错误的文化,给予莫大的荣誉不仅通报表扬还会马上发奖金鼓励,可惜单位不是这样的文化最后不了了之了,只是总行当时听取意见发脾气嫌多事的同事离职了。

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