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外地游客游玩时不慎掉落身份证，在热心人的帮助下顺利找回。4月12日，一名外地游客在社交媒体上发帖，分享了自己在南京旅游期间发生的一件“暖心小事”，见证了“网红南京”背后的城市温度。

“没想到人生第一次打110，是在南京。”网名“拥护小孩”的外地游客在贴文中回忆道，4月12日上午，在去玄武门游玩的路上，自己在南京市规划建设展览馆门口石凳上小憩，没想到在拿出手机时，同放在口袋中的身份证意外滑落，不偏不倚“钻”进了木栈道的缝中。

丢了身份证，这可是大事。惊讶过后，该游客仔细研究了木栈道，不仅严丝合缝，还有螺丝固定，于是先跑去附近小卖部借工具，得知并无螺丝刀。小卖部老板还来到现场，与她共同“参谋”，在老板建议下，游客拨打了110电话，寻求帮助。

在焦急等待中，“拥护小孩”联系到南京市规划建设展览馆保安，说明情况后，保安将她指引到展览馆工程部。“小姑娘见到我们就问，有没有螺丝刀。”南京市规划建设展览馆工程部维修人员丁师傅回忆道，在询问用途后，丁师傅与同日在岗的石师傅一句“姑娘，咱们走”，带着螺丝刀等工具就来到了木栈道现场。

随后，两位维修师傅与两位保安人员一起，研究现场后动手拆除，拆下20余颗螺丝钉，取下了一整条木板，花费十多分钟，成功取出掉落在沟底的身份证。面对游客连连鞠躬感谢，丁师傅及众人乐呵呵笑过后，“催”着游客赶紧去景区玩，他们则继续留在原地，将螺丝钉和木板复原，前前后后花了近半小时。复原后，丁师傅还在栈道上来回走了两下，确保安装稳妥。

暖心还有后续。当日中午时分，这名游客又拎着水果返回到展览馆，再次送上了自己的感谢。在贴文下，不少网友纷纷留言点赞，不少人还分享了自己在南京遇到了更多暖心点滴。“南京最美的景观就是南京人！”一名网友如是说。

通讯员郭旭

南京日报/紫金山新闻记者 邓露洁

实习生 刘紫仪