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从一嗨租车看互联网租车模式发展的十年

2016-02-17 16:44:38 来源:

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近年来,国内租车行业发展迅猛,成立于2006年的一嗨租车,也伴随着市场发展的春风,逐步稳固在租车行业的领先地位。2014年11月18日,一嗨租车正式在纽约证券交易所挂牌上市,成为首家也是目前唯一在美上市的中国租车公司。多年来,得益于方便快捷的互联网租车模式和丰富的本土化实践经验,以及对市场需求的准确判断,一嗨租车始终保持着稳健、高速的发展态势。

据了解,一嗨租车主要为个人和企业用户提供综合租车服务,如今在全国120多座城市开设了1600多个服务网点,提供100多种车型,服务范围覆盖全国,不仅是国内最大的综合用车服务提供商之一,也是国内直营覆盖范围最广的连锁租车品牌。

自成立之初,一嗨租车就确定了电子商务化运营管理的发展方向,并在业内率先实现O2O租车模式,彻底颠覆传统汽车租赁模式,为用户提供网络一站式预订服务。

“优化资源,改善出行”这种极具前瞻性的战略考虑,被一嗨租车写入了企业使命,立志将绿色、分享、环保的观念带给更多国人,迎合了时代发展的需要,同时优质、便捷的服务体验,也让一嗨租车在培育市场和用户习惯上事半功倍。

在数据服务中心的大数据支撑下,一嗨租车自成立便不断调整、优化服务和产品,关注用户的需求,接连推出多种便捷的预订、支付方式,以及送车上门、异地还车、24小时门店、免预授权租车等一系列行业创举,让一嗨租车迅速拥有大批忠实用户,其业务创新也屡屡成为行业服务的风向标。值得一提的是,2009年一嗨租车便在业内率先推出手机Wap预订服务,用户可以手机上网完成车辆预订,成为APP订车模式的前身,引领了移动租车时代的到来。

互联网以用户体验至上的核心精神,将用户体验放在了最重要的位置,而这也正是一嗨租车不断发展壮大的核心。正是秉持着这样的观念,在强大的中央数据处理中心和技术优势下,一嗨租车过去十年逐步形成了自身独特的服务优势,也悄然推动了互联网租车模式对传统租车模式的颠覆。

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