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没落贵族的困兽之斗 房天下成“失天下”

2016-02-29 14:05:44 来源:

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  它曾是风光一时的房产信息咨询平台,却自诩转型成为房产交易中介市场独角兽。在大刀阔斧地改掉优势板块,奋不顾身冲进一片红海后,搜房网却发现转型之路比十万八千里的取经路更要难上百倍。这个昔日的行业“贵族”,正面临着一场内外交加的困兽之斗,更名“房天下”的转型之举,或许最后换来的却是“失天下”的结局。

  造假成瘾源于内外交困

  作为一家上市公司,转型成效如何,不是靠着独角兽的美好愿景和故事,给资本市场讲讲故事就行了。最近,有爆料人表示,淘宝网有数十家店铺提供搜房刷单服务,且服务名直接指明为“搜房网员工专用”。花费两三元,即可获得一个搜房APP注册用户。

  淘宝网上,销量最高的一家店铺本月已交易成功2069单,这还仅是一家店铺,如将其他数十家为搜房提供刷单服务的店铺交易量叠加,刷单数量更为惊人。有买家评论称,自己已经让100多人下载了公司APP,实在没有亲朋好友可以祸害,只好求助淘宝。更有买家直指:“搜房造假一流,折磨员工特别在行”。据悉,为提高APP下载量,搜房给各个员工分派了任务,如不完成将扣取工资,“迫使”员工被动刷单。

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  搜房这种刷单现象,不由的让人联想去年闹的沸沸扬扬的搜房网裁员事件。2015年10月,北京、上海、成都等地陆续有经纪人收到搜房网辞退短信,理由是存在合同造假行为,经查予以开除处理。但是被裁员工一致宣称,刷单造假行为是在高层默认甚至纵容下进行。时隔4个月,搜房网再度被爆出刷单,只是与此前刷成交量不同,本次是在刷APP下载数。

  分析人士一致认为,搜房大量的刷单,是为了美化财报,有意营造搜房网虚假繁荣。其目的是为了以一份光鲜的数据,重新获取华尔街投资者的青睐。迎合外部喜好的同时,搜房却失去了员工的信任。在热门问答社区——知乎上,一个名为“你为什么离开搜房网?”问题里,一位搜房员工,以匿名用户身份,对于搜房总结道:“搜房变了,数据越来越虚假。线上的楼盘评论全是让自己内部员工涮的,每个人明天三条楼评,不够罚款。诸如此类的业主论坛、app下载量、app评论、红包分享。有些项目明知道没有预售证也是假装不知道坑消费者,为了数据而数据。”颇为巧合的是,整个问题的37个回答上,均是员工对搜房吐槽,其中不乏字数过千的檄文。

  病急乱投医却让没落来的更快

  去媒体化、内容团队强制转岗销售、甚至为了展现转型成果,搜房还进行了一系列“大跃进”,致使搜房员工不得不以刷单行为来完成KPI考核等等行为。在场下当运动员的压力可能是搜房网此前并没有想到的,或者说预想不足,手忙脚乱下的各项措施也不断被外界解读为病急乱投医。

  搜房网在转型后强行将新房业务拆分成四个集团,分别为新房平台集团、新房媒体集团、新房电商集团、新房合作联盟集团,将原有的组织架构拆分,看似更加细分的架构,实际上造成更加混乱的管理现象,迷失于内部损耗之中。大批骨干员工心灰意冷,人员流失率极高。而相比普通员工的离职,搜房高管离职则更显现出搜房网的没落。

  日前,有关搜房副总裁徐晓晔离职的消息在业界流传开来。据了解,徐晓晔在2001年加入搜房,管理新房集团。他的离职与搜房四大高管的另一位,主管平台技术的副总裁张步镇离职一样,相当低调,没有告别邮件,没有公开信,没有对外公开消息。

  颇为巧合的是,四大高管两个离职,均是发生在搜房网转型后,且没有任何征兆。其中,张步镇离职前还以搜房网副总裁身份,参加了搜房网2014年房地产互联网大会后便没有任何消息,直到2015年,便流传出其已经离职的消息。

  徐晓晔与张步镇贵为搜房网四大高管,是与莫天全并肩作战十多年的核心领导层,均选择在搜房转型房产O2O一段时间后离开,春江水暖鸭先知,这给人更多遐想。而在面对转型后的内外交困的局面,四大高管走了两,这对志在度过难关的搜房网而言,比运营亏损的消息打击更大。

  不得不说,搜房网这个昔日的行业“贵族”在通往房产交易市场“独角兽”的路上,陷入了一场困兽之斗,在这个关键的时刻,攘外若不能先安内,更名“房天下”的转型之举,或许最后换来的却是“失天下”的结局。

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