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王莆中:美团的AI更懂行业,更具可执行性|今日热议

2025-10-17 11:36:24 来源:网易科技报道

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(资料图)

10月17日消息,日前,美团在第八届餐饮产业大会首次体系化展示LongCat大模型,并面向餐饮人推出“袋鼠参谋”“智能掌柜”等AI工具。美团核心本地商业CEO王莆中表示,让AI更懂餐饮,让餐饮零门槛用AI 。美团的AI对餐饮商家更懂行业,更具可执行性。

据介绍,餐饮商家AI决策工具“袋鼠参谋”,从“赛道分析”“开店选址”“菜品研发”“商家运营”四大餐饮开店痛点出发,帮助餐饮从业者从经验决策转向数据决策。在测试阶段,已经有上千个餐饮品牌和社区小店参与体验,生成报告超10万次。美团方面披露,目前,超150万真实顾客体验过AI能力,实现咨询、预订及取号排队等事宜。

美团外卖总经理薛冰介绍,调研数据显示,借助袋鼠参谋的AI选址工具,商家选址准确率已高达87%。

美团副总裁、到店餐饮事业部总经理魏巍介绍,目前,已有超百万门店应用“智能掌柜”,其中有超18.6万门店开通了AI接待功能。美团“智能掌柜”都能通过AI自动理解,并根据已搭建的门店知识库,24小时实时解答;还能结合餐厅当日线上预订和排队情况,响应顾客订座或取号等个性化诉求。(易智)

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