“首先要做一个说明，这次巡诊活动我们主要是来讲问题的，所以希望大家不要讳疾忌医，知无不言、言无不尽，我们会针对这些问题给出专业性的意见和建议，帮助企业提升管理水平。”6月8日，2023年全省中小企业高质量发展巡诊工作在位于连云港灌南县的江苏润普食品科技股份有限公司正式启动。巡诊专家开宗明义，拉开了今年专家走进企业“一对一”巡诊的序幕。

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为加速培育一批制造业优质企业，助力实体经济高质量发展，江苏省中小企业发展中心创新开展中小企业高质量发展巡诊活动。自2020年以来，该中心组织专家深入企业生产一线，针对中小企业发展与服务需求，为企业提供个性化“评估诊断”与管理支持，有力地推动了全省中小企业高质量发展。

深入一线 精准调研把脉施策

正值6月的正午时分，阳光穿过稀薄的云层照射到大地，带来如酷暑般的炎热。然而，天气没能阻挡企业生产的热情，车间里持续运作的机器与高高堆叠的装箱成品，正是企业铆足干劲加大马力拼订单的真实写照。在这家以生产食品添加剂为主营业务的公司，巡诊专家与省中小企业发展中心相关人员对其车间、控制中心等区域走访调研，并就企业的生产经营、特色产品等方面向企业负责人进行了详尽了解。“经营工作遇到了哪些瓶颈？”“企业管理还有哪些困难？”现场专家深入一线，仔细挖掘企业在生产过程中存在的质量、效率和成本等方面问题和改善机会点，为后续的把脉问诊打下了基础。

“当然，巡诊不是两三天就结束。我们希望以这次活动为契机，搭建起企业与专家沟通的桥梁，让真正愿意接受专家把脉的企业有所得，我们后期也会做好跟踪服务，指导企业进一步改善，不断提升企业创新能力和管理水平。”巡诊专家组表示。

定制服务 有效破解病根症结

企业提需求，专家开药方。这样的巡诊效果如何？企业又能收益几何？“97%的企业对巡诊表示满意。”省中小企业发展中心主任许迎春给出的这一数据，或许最能印证巡诊活动为企业发展带来的帮助。2020年以来，省中小企业发展中心聚焦全省先进制造业集群和重点产业链，深入全省70多个县市区，为全省221家企业开展高质量发展管理提升巡诊服务。巡诊从质量、效率、流程、信息化等多个维度开展评估，聚焦中小企业发展中的重点、难点、痛点和堵点，精准发力，靶向治疗，提出可实施、可落地的解决方案，通过“巡诊一批，培育一批，树立标杆一批”，逐步形成企业培育服务生态，提升企业获得感。针对企业对惠企政策不熟悉、不了解、不清楚等问题，中心还开展了政策巡诊服务，通过“面对面”政策辅导、“点对点”精细服务，让惠企政策应知尽知、应享尽享，打通政策服务“最后一公里”。

在连云港，巡诊工作成效已经初步显现。位于东海县的江苏景泰玻璃有限公司是一家以生产钢化玻璃、LOW-E玻璃、夹胶玻璃、中空玻璃等玻璃深加工产品为主的企业。2022年，该企业报名参与巡诊，并以改善建议为引导，采用精细化生产，加强订单全过程品控，实现产业链、供应链一体化提升，并完善企业运行、人才培育和薪酬激励等机制。通过一年多的持续改善和实施推进，该企业业务结构发生很大改变，外贸占比由20%提高到35%，公司业绩实现了120.5%的高速增长。

三级联动 服务企业更好发展

今年，中小企业高质量发展巡诊将进一步聚焦企业需求，强化专业性，突出标杆化，扩大覆盖面，提升企业获得感。巡诊中，将重点围绕产业结构调整，提升能源资源利用效率，促进绿色低碳发展，优先选择节能环保、新能源汽车、机械、纺织等行业企业，分行业、分区域、分层次摸排企业需求，以精益生产和数字化转型为主要诊断方向，以企业绩效提升为主要目标，针对企业痛点，帮助企业找准信息化改造、数字化运用及运营管理问题和发展瓶颈，以定制化的解决方案推动企业加快智能化数字化技术改造，助力企业转型升级，提升企业发展竞争力。

许迎春表示，要积极发挥省中小企业发展中心在全省中小企业高质量发展巡诊工作方面示范引领作用，充分调动市县中心积极性，指导各地中心联动整合服务资源，联动开展巡诊服务，切实提升服务凝聚力，努力实现三级联动带动市县巡诊企业超过300家的目标任务。对此，今年将重点在连云港、南京、扬州、盐城等地探索开展三级联动巡诊服务，通过省市县三级中小企业发展中心同频共振，梳理企业发展需求，讲好助企发展政策，开展针对性强的评估诊断活动，更好地服务全省中小企业高质量发展。

江苏经济报记者周凯航