工银安盛人寿广西分公司践行金融为民，始终致力于为客户提供优质的保险服务。为了让广大客户了解自己享有的服务权益，今年以来该公司续期服务团队以妇女节、儿童节、父亲节、司庆等契机，针对续期特定人群开展主动关怀服务，旨在让客户感受有温度的服务温度，为客户健康保驾护航。

该公司续期服务团队积极响应总部要求，推进主动服务活动，通过企业微信推广，随时随地向客户宣传和介绍公司的客户权益服务体系；同时，邀请客户参加各项活动，如在线浇花、“量子科技专家”马兆林老师带来的航空科普知识直播讲座、与司同庆工银安盛VIP客户生日趴等服务活动。

据悉，目前工银安盛广西分公司续期服务团队已向1000余位客户宣传了公司客户权益服务体系。今后，广西分公司将紧跟总公司步伐，不仅做好专业化服务经营，不断提升服务质量和工作效率，还要不断加强主动服务工作，让客户充分了解自身的权益，感受有温度的服务温度，为客户健康保驾护航

（程瑛）