商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈勇合）5月31日，国际旅游岛商报记者从海口市公安局反诈中心获悉，5月22日-28日一周里，海口市电信网络诈骗警情趋势有所下降，案件高发类型主要以刷单返利、消除不良记录、虚假购物三大类为主，刷单返利类占44.3%、消除不良记录类占7.1%、虚假购物类占7.1%，占本周警情58.5%。易受骗群体为网购人员、公司职员、大学生、个体商户、批发商，年龄段在12-75岁之间。

冒充物流客服诈骗

5月21日，程某在海口市秀英区西秀镇接到一陌生来电（178****2775），对方自称“物流客服人员”，并称其在淘宝平台购买的商品，在快递运输过程中包裹丢失要进行理赔。其信以为真，便添加“客服”办理理赔，其添加对方QQ后，给其发送一个具有“支付宝标志”的二维码，让其扫码并教其如何申请理赔。随后以其支付宝账号存在异常，需要验证其银行卡是否正常为由，其按照对方说辞，将银行余额转到指定银行账户，随后其察觉不对劲，遂意识被骗，共计被骗金额58960元。

(相关资料图)

易受骗群体：网购人员、公司职员

作案手法：骗子冒充物流客服人员，谎称受害人包裹丢失，要进行理赔。发送虚假二维码引导受害人扫码登录后，让受害人误以为支付宝账户存在异常。并以验证银行卡是否正常为由，诱导受害人向指定银行账户转账，从而实施诈骗。

警方提醒：切勿轻信陌生来电并自称客服人员，尤其当涉及金钱时务必提高警惕，第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其它方式与你联系的“客服”，切勿私下转账汇款。

消除不良记录诈骗

5月24日，林某在桂林洋处接听一陌生来电（1580949****），对方自称“京东客服”，称可以帮其取消京东白条、金条，如不取消将会产生利息，还会影响其征信。随后对方让其下载一款名为“Teams”软件并添加微信指导其操作，对方询问其经济情况后，让其将银行卡余额转到对方指定银行账号进行“消除”操作。其转账后，对方继续诱导其在各大网络贷款平台上借贷，并让其将贷款转到指定银行账户，由对方帮其代还便能取消额度，消除额度后会将全部资金一并归还，其按对方要求转账后，却无法联系上对方，遂意识被骗，共计被骗金额200100元。

易受骗群体：公司职员、大学生

作案手法：骗子冒充京东客服人员，谎称可以帮忙取消京东白条、金条，如不取消将影响征信。随后引导受害人下载屏幕共享软件，以“消除”操作和取消额度为由，诱导受害人多次向指定账户转账，从而实施诈骗。

警方提醒：任何来自金融平台的来电，都要警惕，称能够帮你关闭贷款服务、处理违规账户、调整利率等，都是骗局。如对自己是否办理过金融业务存有疑虑，应该联系平台官方客服，询问事情的真实性，即使对方能够准确说出个人和金融信息，也不要轻信任何陌生人的说辞。切勿与对方屏幕共享，拒绝向陌生人转账！

冒充军警购物类诈骗

5月25日，林某在美兰区琼文大道处接到一陌生来电，对方自称是“美兰消防大队的采购员”，并称想购买一批饮料。达成交易意向后，对方继续询问其是否有牛肉罐头，其称没有售卖牛肉罐头。随后对方称有渠道，向其推荐一“供应商”，让其添加微信代为购买并要求报价。其向对方提供收款账号后，收到对方发送的虚假转账截图，谎称因跨行交易24小时后到账，无过多考虑便垫资向指定“供应商”支付购买牛肉罐头的预付款30000元。转账后，对方将其微信拉黑，遂意识被骗，共计被骗金额30000元。

易受骗群体：个体商户、批发商

作案手法：骗子冒充消防大队的采购员，与受害人达成交易意向后，提出需要采购指定物资，并让受害人帮忙代购为由，同时发送虚假转账截图，诱导受害人向虚假供应商支付预付款，进而实施诈骗。

警方提醒：凡是陌生人员称要采购物资，无论对方自称军警单位或是学校工作人员，首先要核实对方身份，其次对“供货商”的身份进行核实，看是否正规，对于要求先预付定金或者付款后再收货等要求，要仔细甄别，若发现异常，请立即终止交易。

劝阻案例

2023年5月23日，海口市公安局永兴派出所处置预警信息，成功劝阻一名被骗群众，止损资金50000元。

接到预警信息后，永兴派出所民警第一时间与受害人联系见面。经了解，受害人被一名自称“海口市第一中学的采购主任”添加微信，并称因学校装修需要在其店内采购装修材料。因其店内未有指定材料，遂让其向指定供应商（实际为诈骗分子）代为采购，其已向对方提供的银行账户转账10万余元，民警立即告知其无论对方说什么都不要理会及转账，成功劝阻并制止即将转出50000元。经民警介绍该诈骗手法，受害人意识到被骗，同时避免群众财产进一步受损，获得受害人的高度认可！

反诈小知识

冒充物流客服诈骗是指骗子冒充淘宝、天猫、京东、抖音、快手、拼多多等电商平台客服或者物流快递企业客服，谎称受害人网购商品出现问题，以退款、理赔、退税等为由，诱导受害人私下添加“理赔客服”微信、QQ或在虚假的退款理赔网页中提供银行卡或手机验证码等信息对受害人实施诈骗。

海口市公安局反诈中心提醒，未知链接不点击、陌生来电不轻信，个人信息不透露、转账汇款多核实，96110的来电请务必要接听。

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