曾经因为“一街之隔”点不到盒马的杭州市民们，可能会对接下来的这条消息感兴趣：盒马“5公里1小时送达”的配送服务已在全国上线。

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据最新数据，“5公里1小时达”服务上线两周，杭州新增超700个小区，被纳入“盒区房”配送范围。

官方信息显示，盒马上线“1小时达”服务

在杭州地区，盒马服务半径从约3公里增至约5公里后，盒马配送的服务范围扩大至此前的近3倍。这也意味着，新增的盒区房小区，均可享受盒马的送货上门服务。

“针对新增的配送区域，我们会调整门店拣货布局，更科学地计算配送链路，并在冻品订单和热食订单中，增加效果更好的保温材料，保证服务质量。”盒马杭州配送负责人何勇透露，目前配送员扩招已经基本完成。

盒马表示，此前的配送服务标准一直是“3公里内30分钟送达”，超出此范围的消费者只能到店购买。因此，在各大社交平台上，还有不少网友戏称自己为“盒区边缘人”，发帖称自己“离盒马配送只差一条街”。

据数据统计，盒马约5.4%的线上订单，是由非盒区房用户下单到离家最近的停车场、十字路口等边缘地带。

图说：盒马服务半径从3公里增至约5公里，新增盒区房均可享受盒马免费送货上门服务，且免运费门槛与此前一致。

不过，再大的门店覆盖范围，还是会有边缘。“针对没有盒马的区域和城市，我们也不断努力，让更多消费者能体验到盒马的商品和服务。”相关负责人表示，从今年4月起，全国大多数地区的消费者，都可以在盒马云超下单。

据悉，盒马云超已实现全国绝大多数省市的次日达服务。其中，包括盒马云南鲜花基地直送的鲜花、来自全国的高品质水果、丰富的盒马自有品牌商品以及全球各地的优质进口食品，支持件件包邮，次日上门。

在“送全国”服务背后，是近几年盒马持续打造的多温层供应链体系。目前，盒马已在北京、上海、广州、成都、武汉、西安6大城市完成了常温仓和冷冻仓建设，具备多温层商品的全国发货能力。同时，盒马在靠近北京、广州、郑州、成都、嘉兴5个城市主要批发市场的位置，建设了5个水果加工中心，与位于昆明的鲜花直采基地和产地仓一起，让高品质的水果和鲜花走出盒区房，也可以通过盒马云超销往全国。

所在城市没有盒马的消费者，通过App可下单盒马云超商品。

“盒马云超的商品，主打一个差异化。”相关负责人表示，与其他电商主攻“大而全”相比，盒马云超也在努力提供“只有盒马有”的优质商品。一是盒马自有品牌商品，包括盒马MAX系列、盒马牌、盒马NB系列商品；二是“盒马鲜生”同款的优质水果和鲜花；三是来自全球各地的进口商品。

在“吃”这件事上，今年起，盒马开放了“产地寻鲜”频道，让“小众、特色、精品”农产品销往全国。譬如，在这里可以买到山东微山湖的生态甲鱼、安徽九华山山林散养的童子鸡、宁波甬江口的时鲜鱼货等。此前红遍全网的暹罗鳄鱼、整头年猪等“奇葩商品”也均来自盒马的“产地寻鲜”频道。

在业内人士看来，以往覆盖全国的300多家门店是盒马的经营主体，但随着电商的扩容，盒马更像是通过线下门店建立品牌和流量基础，再通过线上进行无限的商品和服务拓展。就像业内说的，“新零售仍在不断迭代演进，尚未看到‘终极形态’。”

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