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为客户挽损7万元!安乡农商银行“银警联动”成功拦截一起电信诈骗|全球动态

2023-05-04 22:21:42 来源:中国金融新闻网

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(资料图片仅供参考)

“快帮我将这4张定期存单取出来,然后转存到我的社保卡上。”4月26日下午3点35分左右,一名老人匆匆忙忙地跑进安乡农商银行安丰支行营业大厅,着急地从怀里拿出4张未到期的7万元定期存单要求办理支取业务。当班柜员办理业务时提醒该客户定期存款尚未到期,是否确定要支取。老人家神情更加慌张,执意要支取,这一举动立刻引起了当班柜员的警觉,于是询问老人资金用途。老人不予回答并说:“保密、保密!”根据日常工作经验判断,老人很有可能遇到了网络诈骗。

当班柜员立即向会计主管汇报情况,随后拨打了辖内派出所的报警电话,同时对其社保卡账户进行暂停非柜面交易管控措施。安丰乡派出所民警及时赶到,并与客户交流,客户这才透露,一个自称110监控中心的人打来电话,称其犯了事情,需要紧急处理,但是对方一再强调要保密,不能告诉任何人,并且要求自己汇款到黑龙江省某行银行卡账户才能解决问题。民警立即拨打此电话与对方交涉,断定客户周某遭遇了电信诈骗。

安乡农商银行安丰支行工作人员与派出所民警一起向周某分析、解释这件事情的来龙去脉和不合理性,并致电其儿子告知具体情况,老人终于意识到自己差点被诈骗。事后,安丰支行工作人员提醒告诫老人不要随便相信陌生人电话,远离电信诈骗。

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